5月19日中午12时40分左右，一名30岁左右男子将车停在西安市长安区华美十字东北角后，跑步来到正在执勤的西安交警长安大队城区中队辅警魏玮身边，气喘吁吁地称：车上拉载的孩子被开水烫伤，急需送往儿童医院，怕路上太堵，请求开道护送。魏玮在安慰男子的同时，立即用对讲机向中队报告。
城区中队接到汇报后，立即指派附近巡逻的铁骑队员尤佳伟、蔡敏明前往接应，护送拉载烫伤幼儿的车辆就医。两名铁骑队员开启警灯、拉响警笛，迅速赶至华美十字，随即一前一后，全速护送拉载烫伤幼儿的车辆，仅用20多分钟就将其送到西安市儿童医院急救中心。
据了解，烫伤幼童一岁三个月，长安区王曲街道人，正是学步之际，在家学步时跌倒后将热水瓶打碎，造成右胳膊、右腹腔部大面积烫伤。在附近医院诊治后，需要转至儿童医院救治，遂发生了开头的一幕。目前烫伤幼童正在治疗之中。
