5月15日上午，近百位湖畔嘉园小区的业主因随物业收费问题前去维权和物业安保发生冲突。据华商报记者了解该小区露天停车场每月150元的收费，远超《陕西省物业管理区域内交通工具停放场所类别标准》中规定的80元/月。
“我们小区露天停车场最早是60元/月，这几年不停的涨价，现在涨到了150元/月。”位于西安市广安路附近的湖畔嘉园小区多名业主向华商报投诉到，“物业涨停车费根本没有征得过半业主同意，更没有公示过收费成本。”
据《陕西省物业管理区域内交通工具停放场所类别标准》规定，小区露天停车场小轿车收费应为80元/月。“此外问鼎物业公司是三级物业资质，可他们收取的物业费是按照一级物业资质收取。”小区业主说。
5月15日，近百位湖畔嘉园小区的业主就多项物业收费问题前往问鼎物业服务中心维权，然而物业负责人没有给出任何答复，且多名安保人员的阻拦还和业主们发生了冲突。目前辖区派出所已介入调查。
采访中，问鼎物业的相关负责人向华商报记者证实，该小区仅具备三级物业资质，却按照一级资质收取物业费的事实。此外就停车费问题该负责人解释称：“针对业主反映停车费较贵的问题，物业已经着手核算停车场运营成本，将在近期公示后和业主们协商具体该收多钱。”
