西北网 西安新闻 奏响节前“四部曲” 带您畅游大西安

奏响节前“四部曲” 带您畅游大西安

为做好地铁客运组织及疫情防控工作,西安地铁运营分公司运营一中心提前奏响节前“四部曲”,为广大乘客创造舒适和谐的乘车环境,用速度、安全、优质服务带您畅游大西安!

奏响节前“四部曲” 带您畅游大西安

PART | 01 科学应对客流,提高运力供给

近日,运营一中心运输技术人员提前对2020年五一期间的客流情况进行预测研判,并根据线网行车组织方案编制运作命令及运行图文件,不断提升线网运营服务水平,提高节日期间的运力供给。

PART 02 | 守好西安“北大门”

为做好节日期间的客流组织工作,切实将疫情防控工作落到实处,地铁北客站站通过合理部署站内安全卡控、客流引导岗位,优化客流组织模式,并在安全关键岗位执行双人盯控,确保万无一失。

同时车站与高铁控制中心做好联控,在高铁集中到达时间点安排工作人员在高铁出站口分流进站乘客;在上行站台安排双岗制,放置引导广播,现场加强乘客排队候车引导;在节日期间安排服务队,为乘客提供问询、爱心预约等服务。

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PART | 03 全面整修、聚力五一

为优化地铁供电设备运行质量,保证节日期间列车运营安全,运营一中心打响“设备集中整修战”,对场、段设备进行全面整修,有效消除设备缺陷和安全隐患,为电客车开行提供了安全平稳的供电基础。

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同时对客室车门、客室卫生、服务标识、广播系统等进行检查,每日夜间列车回库后,检修人员加强日检作业质检验收,严格控制遗留故障,保证列车无故障运营。

奏响节前“四部曲” 带您畅游大西安

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PART | 04 带队添乘,实时观测

为保证列车正线运营安全,运营一中心安排责任心强、业务全面的驻站人员,采取登车巡视和站台驻守相结合的作业方式,在正线确认电客车门系统、通风照明、PIS广播、空调及标识标牌等服务设备的状态;在每日客流高峰期,安排管理人员带队添乘,全面巡视列车状态,实时盯控正线运营。

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作者: 西北网

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