“正在跑复工手续。”这是健身房给会员的回复，没想到会员却等到“闭店转会”的通知。
4月7日，西安多位市民向华商报反映，办了会员的健身会所宣布闭店停业，让所有会员转会至其他健身房，但很多会员表示不同意，“ANYTIME FITNESS(以下简称‘AF’)位于高新路，是家美国连锁品牌健身房，现在转会的地方离原地方较远，地方也较小。”因此，这部分会员希望能核算后办理退卡退费。
会员转会的新健身房是良得健身会馆，位于西安市科技六路与团结南路十字，“大家办理健身房会员大多是就近原则，AF宣布闭店让会员转会，三分之二的会员都不同意。”一会员称，西安开始有序复工复产后，AF一直没有开始营业，“西安大规模复工复产后，其他场所已经陆续开业了，AF称正在跑复工手续，但没说什么时候开始营业，手续办得怎么样大家也不清楚，最终等到‘闭店转会’的通知。”
有会员表示，很多会员充值了1万元以上金额，“这包括会费和私教课的钱，希望AF健身可以出具书面确认函，确认会员期限和剩余私教课程，并加盖公章。”
记者看到，4月3日，AF健身发布《告会员朋友书》，该通知称，去年下半年，AF品牌宣布退出中国市场，AF仍积极争取继续为会员服务。但受疫情影响，门店将于即日起关闭，为持有24小时俱乐部会员卡的会员，30日内可办理转会手续，除继续享受剩余时间会员权益外，另增加一个月的会员时间(可转赠)。
7日下午，记者联系AF健身负责人潘某，潘某称，AF健身不会跑路，会正面积极解决此事，并就此事做了登报声明，“AF现有600多名会员，安置在就近一家健身房，大部分会员同意转会正在办手续，针对不同意的会员，目前没有后续的解决方式，我们正在正面积极解决这件事。”
目前，部分会员已向相关部门投诉，等待调查处理结果。
