闲聊平台自12月28日向黑猫投诉平台反映:“闲聊APP零钱无法提现,已经影响正常生活,烦请火速处理”
商家“黑猫投诉”12月29日在黑猫投诉平台回复:“12月28日舟山网警巡查执法发布公告,目前,舟山普陀警方正在侦办深圳小水滴计算机系统有限公司(原深圳小水滴网络科技有限公司)涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪案件,并依法对冻结的“闲聊”APP资金进行核查。为配合警方办案,请有诉求的“闲聊”用户前往网络登记平台http://t.cn/AiFV0MQW进行登记。待资金核查结束后,警方将依法予以处置。”
消费者“用户7363049978”在3月6日向黑猫投诉平台再次反映:“零钱提现无法到账,一直失败,也无法使用,已经好几个月还不处理,”