西北网 房产 西安女子办了绿地世界中心退房退款手续 34万元迟迟拿不回

西安女子办了绿地世界中心退房退款手续 34万元迟迟拿不回

定购房子后不到一个月就办理了退房退款手续,但原本去年11月就该拿到的退款却被一拖再拖,甚至在相关部门督促后,开发商承诺给退给骆女士的34万元仍旧不见踪影。

2021年5月1日,骆女士和母亲在绿地世界中心售楼部看房,经置业顾问介绍,选了绿地国宝21城三期的一套房子,当天就与绿地集团西咸新区绿源置业有限公司签订定购协议,并缴纳了34万购房款,开发商出具了房款交款确认单。“后来我们认为房子与宣传不符,就想退房”,她说,与开发商达成一致后,于当月21日办理了退房退款手续。“绿地集团西北事业部退房、退款确认单”上载明:自客户提交资料齐全之日起,开发商需在3-6个月内将客户所缴纳的认购款34万元整退还给认购人。

骆女士说,之后她通过置业顾问询问开发商相关负责人,得到的答复还没到时间。在去年10月28日,她在人民网领导留言板反映了此事。

去年11月5日,西咸新区管委会回复:收到您的留言后,西咸新区高度重视,立即对接绿地国宝21城项目了解情况,现将有关事宜回复如下:“您2021年5月购买绿地国宝21城一套房源,缴纳34万元购房款,又于2021年5月21日办理退款手续,至今还未到账,希望有关部门协调。经了解,您反映问题属实。相关部门已督促开发企业尽快退回您购房款,现绿地世界中心负责人承诺于2021年11月30日前完成退款。工作人员于2021年11月1日回电您,您表示满意。”

本以为事情很快就会解决,可至今骆女士仍未拿回退款。她出示了去年11月30日与开发商王姓经理的短信,对方答复:“刚才问财务了,他们说今天月底最后一天审计在查账,预计本周五退。”去年12月3日回复:“财务说审计内部还没审完,说这几天就能退!你也不要太着急”……骆女士说,其后她又多次发短信,对方也不再回复。

“我母亲因此事气急攻心,已经病倒,家里急需用钱,可开发商却一拖再拖!”骆女士说,与她情况类似的还有多人。她提供了多张网页截图,均为网友在领导留言板反映绿地西安世界中心拖欠退房款或定金。

2022年2月25日下午,华商报记者联系了开发商王姓经理,他称此事不太方便说,自己还有事,随即挂断电话。空港新城住建局工作人员答复记者说,此事他知道,该笔款项将在3月10日之前退给骆女士。

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